U periodu od 20-23 juna 2011. godine organizovana je studijska poseta Austrijskom Institutu u Beču, za osoblje BSC centra.

Cilj posete je bio edukacija osoblja BSC centra, a teme koje su pri tom obrađene bile su iz oblasti:

 - Upravljanja rizicima,
 - Sertifikacija osoba i usluga,
 - Prodaja i marketing.

Predavači su bili renomirani stručnjaci sa Austrijskog Instituta predvođeni gospodinom Peter Jonasom.